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      1. <返回中糧廣場,締造智慧、生態、立體的辦公環境

        1. 中糧廣場簡介

        北京中糧廣場,位于長安街上,距離天安門僅2公里,是世界500強中糧集團旗下5A級寫字樓。廣場總面積約12萬平米,由3棟寫字樓組成,在北京寫字樓領域有非常高的知名度。

        廣場集購物和辦公于一體,入駐有中國農業銀行、中國建設銀行、中信銀行、中國石化、保潔等國內外知名大型企業,并配有高檔餐飲、便利店、會所等各類服務業態,場景豐富。

        2. 變革及需求

        中糧廣場為1990年所建5A級寫字樓,原先布局為2棟寫字樓和一棟家具購物廣場,隨著政策改變及互聯網趨勢的深入,原有模式不能適應當前發展,自我變革迫在眉睫,中糧致力打造以“空間+社群+服務”為基礎服務模式,破除寫字樓碎片化服務和低效的運營,改變缺乏思考與交流契機的辦公空間建構基于廣場的生態環境,為企業提供科技、人文、綠色和健康的辦公場所。

        需求梳理

        1. 通過智能硬件以互聯網的方式將各個通行入口進行數據化管理,有效提升體驗,并沉淀數據助力運營;

        2. 通過支付入口,構筑基于中糧廣場的小而美商圈,提升廣場運營及服務的溫度,解決內外同步管理的問題;

        3. 通過有效的載體,構建基于企業及員工的服務橋梁,提升針對企業及企業員工的服務品質;

        4. 通過打造基于廣場的新型寫字樓智慧運營服務平臺,助力運營效率提升,實現自我變革。

        3. 具體解決方案

        捷順金科利用預付卡牌照資源與中糧廣場聯合發行coffice一卡通,以通行及支付為切入點,整合廣場內門禁、通道、停車等便捷通能,打通廣場商戶消費,幫助搭建中糧與企業及企業員工之間的服務和價值輸出橋梁,充分挖掘企業一卡通的觸點和載體優勢,整合廣場內資源,助力服務及運營轉型升級。

        企業工牌,購物消費、公共資源租賃、樓層門禁、通道通行

        4. 項目實施結果

        1. 完成中糧廣場旗下美食城、地面近30家商戶消費場景的搭建,打通門禁、通行等功能,完成場景整合。

        2. 在中糧廣場范圍內實現基于預付卡賬戶的掃碼支付,提升用戶體驗。

        3. 完成APP收銀臺及公眾號卡管理功能的對接,助力中糧廣場打造高粘度的寫字樓智慧運營服務平臺。

        4. 通過一卡、一賬、一平臺的方式有效建立與企業,企業員工的聯系紐帶,以便輸出有溫度的人性化服務。

        5. 項目價值彰顯

        1. 有效整合門禁、通道、企業工牌、公共資源租賃等功能,提升用戶體驗,優化資源配置。

        2. 通過卡與賬戶的形式,建構中糧廣場基于企業及員工的服務載體,提升廣場的服務能力。

        3. 通過一卡通及系列智能硬件的升級,提升中糧廣場的智慧化水平,促進寫字樓的轉型升級。

        4. 建構了基于卡、賬戶、平臺的管理運營模型,完成基礎智慧環境支點的搭建,助力管理能力提升。

        5. 智能化、場景化,差異化,全方位提升寫字樓不動產價值。

        6. 各方評價

        運營方

        通過與捷順的合作,完成了對廣場內智能硬件的升級,構建了一卡一賬一平臺的模式,徹底打通了廣場內門禁通道和消費支付,這讓我們的產品和服務可以更好的輸出給廣場里面的企業、員工、商戶?,F在,中糧廣場的整體環境已經趨于智慧化,智能化,這大大增強了廣場的運營管理能力,將為廣場帶來實際上的增收。

        員工

        中糧coffice卡集多種功能于一身,真的非常的方便,無論是上班出入,還是用餐、商場消費都很給力??ㄆ梢院芎唵蔚脑谖⑿藕蚦office管家上實現充值和查詢,并且每一筆消費都有即時短信提示,感覺很安全。在廣場里面工作和生活,有這張卡就夠啦!

        商戶

        廣場自從全部推廣使用coffice 卡后,來我們商戶消費的人員非常的多,可以明顯感覺到營業收入得到了改善。另外,無論是刷卡消費還是移動掃碼支付都很方便,這給我們的對賬結算減輕了很大的負擔。

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